Vul eerst je gebruikersnaam in. Dit is de naam / email die je gebruikt om in te loggen. Het is een e-mailadres maar kan verschillen van het e-mailadres dat is geregistreerd in je account omgeving. Nogmaals gebruik e-mailadres waarmee je inlogt.

Als je een geldig e-mailadres hebt ingevuld klik dan op de "Verstuur code" knop om een code te versturen naar het ingevulde e-mailadres. Voordat de code wordt verstuurd controleerd het systeem om de gebruikersnaam (e-mailadres) bekend is. Zo niet krijg je een foutmelding en kun je opnieuw proberen. Wordt de naam herkent verschijnen er twee wachtwoord velden en een veld voor de code.

Vul het nieuwe wachtwoord in en herhaal in het tweede veld. Het wachtwoord dient uit minimaal 6 tekens te bestaan en moet tenminste 2 symbolen (bv. *, #, $, @), leestekens of cijfers bevatten. Vul de code die je via de email hebt ontvangen. Klik nu op "Controleren" om het nieuwe wachtwoord op te slaan.

Mocht je vast komen te zitten ververs de pagina en probeer opnieuw.